CalVan är en av Sveriges största uthyrare och återförsäljare av verktyg och maskiner inom installationsbranschen. Med kunder inom industriprojekt, entreprenad och service har de sedan 1964 levererat rätt maskin i rätt tid, helt efter kundens villkor och behov.

En hybridaffär med komplexa flöden

När CalVan under 2025 stod inför ett digitalt teknikskifte blev det snabbt tydligt att den befintliga webbplatsen inte längre räckte till. Planer på att modernisera och uppdatera hade funnits under en längre tid, men när affärssystemet plötsligt fick en deadline inför ett större skifte blev tidsramen snäv – och projektet en nödvändighet.

Eftersom CalVan vid det här laget i stort sett hade vuxit ur sin webbplats togs beslutet att snabbt ta ett helhetsgrepp om e-handeln. Med en hybridaffär som omfattar både försäljning och uthyrning över hela Sverige är verksamheten både omfattande och komplex – något som behövde återspeglas i den nya lösningen.

En av CalVans styrkor handlar om att finnas tillgänglig för kunden utifrån kundens behov. Därför handlade en stor del av projektet om att ta hand om kunden i inloggat läge. Detta för att kunna guide och förenkla både köp- och uthyrningsprocesser samt snabbt skapa sig en överblick över både projekt och produkter.

I den nya webblösningen för CalVan kan kunden nu

Se sina aktiva projekt
Koppla kontaktpersoner mot projekt
Hantera sina beställningar
Skapa favoritlistor
Lägga nya beställningar
Se offerter
Markera ordrar mot rätt projekt

En skalbar lösning byggd för att matcha verklighetens komplexitet

En av de mest utmärkande delarna i lösningen är kombinationen av köp- och hyresflöden. Det här erbjudandet går långt utanför en traditionell e-handel och vi behövde således hitta lösningar bortom den klassiska e-handelsstrukturen. Eftersom samma produkt både kan köpas och hyras hos CalVan ställs höga krav på både teknik och användarupplevelse.

I kassan har detta löst genom att tydligt differentiera vad som är en uthyrning och vad som är ett köp i två olika sektioner. Vidare kan du direkt i kassaläget ange din önskade hyresperiod. I praktiken fungerar det som ett bokningssystem integrerat direkt i köpprocessen.

Förstudien la grunden

I tidspressade projekt är det ofta förarbetet som får stryka på foten i förmån för det operativa arbetet. Men med 10 års erfarenhet i bagaget vet vi att det är få saker som är så viktiga för att förstå kundens verksamhet som en gedigen förstudie. I det här fallet är vi beredda att påstå att det var just förstudien som var avgörande för resultatet. I en komplex affär, liksom CalVans, krävs det mer en tekniska specialitéer och kompetenser: det handlar om att förstå helheten för affären.

Förstudien är således ett ypperligt tillfälle för att både kartlägga befintliga funktioner liksom att ifrågasätta dem och identifiera förbättringsmöjligheter.

Mer än en webbutik – både visuellt och funktionellt

Utöver de tekniska förbättringarna har plattformen fått en rejält visuellt lyft. Från en tidigare äldre variant till en modern, pedagogisk och tydligt strukturerad upplevelse med enkelhet i fokus. Användarvänlighet har ständigt få stå i fokus – oavsett om det gäller att hyra köpa, eller hantera projektkopplade beställningar. I en affär så präglad av komplexa flöden och specialanpassningar blir det desto viktigare att webbplatsen upplevs enkel att använda och förstå sig på.

Skalbarhet och framtid

CalVans e-handelslösning påvisar värdet av att kunna applicera kundspecifika behov i en användarvänlig kontext. När standard inte räcker till krävs både förståelse och flexibilitet – från förstudie till den färdiga implementationen.

E-handeln är modulärt uppbyggd för att kunna skalas upp i samband med att CalVans affärs växer och accelererar till nästa nivå. Tekniken som plattformen är byggd på ska kunna användas som en hävstång framåt och det finns goda möjligheter att framledes skapa fler automatiserade flöden och specialanpassade lösningar, helt beroende på CalVans framtida behov.

Vi ser fram emot att fortsatt vara en del av CalVan spännande resa framåt!

”Under de senaste åren har vi tillsammans med Viström byggt upp en stark och långsiktig affärsrelation, där de tagit ett helhetsansvar för vår digitala närvaro.

Från strategi, koncept och webbproduktion till SEO-optimering, copy, kreativ riktning samt löpande digital marknadsföring på olika plattformar. De har utvecklat och driver våra webbplatser calvan.se och altrex-sverige.se med stor förståelse för både vårt varumärke och våra affärsmål. Det uppskattas särskilt att de arbetar från ax till limpa och kontinuerligt följer upp, planerar och utvecklar våra marknadsföringsinsatser över året.” Kristoffer Pettersson, VD CalVan